Prekių grąžinimo sąlygos
1. Grąžinimo teisė
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos grąžinti prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu informavęs Pardavėją el. paštu info@popcurls.eu.
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:
- Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos - nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.;
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jei ji buvo išpakuota po pristatymo ir yra netinkama grąžinti dėl higienos priežasčių, arba jei prekė pažeista, nuplėštos etiketės, sugadinta pakuotė ar prekė buvo naudojama.
3. Grąžinimo procedūra
Norėdami grąžinti prekę:
- Rašykite el. paštu info@popcurls.eu ir pranešite apie ketinimą grąžinti prekę;
- Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį;
- Gavę patvirtinimą, siųskite prekę nurodytu adresu.
Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
4. Pinigų grąžinimas
Gavę grąžinamą prekę ir patikriną jos būklę, įsipareigojame per 14 darbo dienų pervesti pinigus į Pirkėjo banko sąskaitą arba pakeisti prekę kita.
Pinigai už siuntimo išlaidas negrąžinami, jei prekė buvo neatsiimta iš paštomato arba jos nepavyko pristatyti dėl Pirkėjo nurodyto netikslaus adreso.
5. Garantinis grąžinimas
Jei prekė yra nekokybiška ar turi gamybinių defektų, Pirkėjas turi teisę reikšti pretenzijas per garantinį laikotarpį. Tokiu atveju siuntimo išlaidos tenka Pardavėjui. Daugiau informacijos — Paslaugų teikimo sąlygose.
6. Kontaktai
Dėl prekių grąžinimo kreipkitės:
Stanka, MB
El. paštas: info@popcurls.eu
Telefonas: +370 656 94721
Giraitės g. 3, LT-90155 Plungė
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužė